Marketing de servicios
Camacho Castellanos, Juan Carlos
Marketing de servicios [Recurso electrónico] - Universidad de Malaga Malaga, España 2011 Eumed.net - 85p.
Acceso gratis
Servicio y Mercadeo de Servicios.
Evolución del Mercadeo.
El Cliente y la Empresa.
La Calidad en el Servicio.
Estrategias para una atención de Calidad.
Herramientas Administrativas.
Apéndice.
Fuentes.
978-84-694-0448-5
Servicios
Marketing
Libros electrónicos
519.2
Marketing de servicios [Recurso electrónico] - Universidad de Malaga Malaga, España 2011 Eumed.net - 85p.
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Servicio y Mercadeo de Servicios.
Evolución del Mercadeo.
El Cliente y la Empresa.
La Calidad en el Servicio.
Estrategias para una atención de Calidad.
Herramientas Administrativas.
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Fuentes.
978-84-694-0448-5
Servicios
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519.2