Administración de servicios : Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / Christopher Lovelock ... [et al.].
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TextoDetalles de publicación: Prentice Hall, México : 2011Edición: 2a edDescripción: xxii, 957 p. : il., mapasISBN: 9786073205566Tema(s): Negocio de servicios -- Marketing | Industria de servicios -- Marketing | Empresas de servicios -- Marketing | Administración de servicios -- MarketingClasificación CDD: 658.8 L911a 2011 Clasificación LoC:HF5415.122 | .L618 2011
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Libro
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Biblioteca Central | Biblioteca Central | Colección Básica | 658.8 L911a 2011 c.1 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Disponible | 00018566 |
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