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1. Administración de servicios : Estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios

por Lovelock, Christopher; Reynoso, Javier; D'Andrea, Guillermo; Huete, Luis; Wirtz, Jochen.

Edición: 2a ed.Tipo de material: libro Libro; Formato: impreso ; Forma literaria: no ficción Editor: Prentice Hall, México : 2011Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [658.8 L911a 2011 c.1] (1).

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2. Marketing estratégico en Latinoamérica : casos de estudio

por D'Andrea, Guillermo; Quelch, John; Marengo, Elena C.

Edición: 1a ed. Editor: Buenos Aires : Pearson Educación, 2001Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central [658.8398 D178m 2001] (1).


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