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		Fundamentos de marketing / Philip Kotler, Gary Armstrong ; traducción, Mónica Gabriela Martínez Gay. por Kotler, Philip \| Armstrong, Gary (Gary M.) \| Martínez Gay, Mónica Gabriela [tr.]. Edición: 8a ed.Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : Pearson Educación, 2008Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 2 Signatura topográfica: 658.8 K874f 8a. ed. 2008, ... Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Marketing de servicios / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; revisión técnica Juan Pablo Calderón Dávalos, Irma López Espinosa ; traducción Jorge Alberto Velázquez Arellano y Elizabeth Treviño Rosales. por Zeithaml, Valarie A \| Bitner, Mary Jo \| Gremler, Dwayne D \| Calderón Dávalos, Juan Pablo [rev.] \| López Espinosa, Irma [rev.] \| Velázquez Arellano, Jorge Alberto [tr.] \| Treviño Rosales, Magda Elizabeth [tr.]. Edición: 2a ed. en español.Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 2009Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 3 Signatura topográfica: 658.8 Z48m 2009, ... Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Obsesión por el cliente : cómo obtener y retener clientes en la nueva era del marketing relacional / Abaetê de Azevedo y Ricardo Pomeranz ; traducción, María Jesús Herrero Díaz. por Azevedo, Abaetê de \| Pomeranz, Ricardo \| Herrero Díaz, María Jesús [tr.]. Edición: 1a ed.Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : McGraw-Hill, 2010Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: 3 Signatura topográfica: 658.8 A944o 2010, ... Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)

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